Perkhidmatan Kami
Dalian HuaMao Logistik Peralatan Group Co., Ltd.
Pasukan perkhidmatan terkemuka HM Group komited untuk memastikan pengalaman anda dengan produk kami adalah sesuatu yang menyeronokkan. Kami faham bahawa kadangkala isu mungkin timbul, dan kami ingin anda tahu bahawa kami sentiasa berada di sini.
Pra-jualan
Kami membalas tepat pada masanya dan menyediakan sebut harga rasmi dalam masa 1 hari. Sokongan teknikal akan diberikan atas permintaan.
Dalam jualan
Untuk pesanan, kami menyemak semua butiran dengan pelanggan dan bahagian pengeluaran. Semasa pengeluaran, laporan status mingguan akan disediakan. Nota penghantaran akan dihantar sebelum penghantaran.
Selepas jualan
Selepas menerima produk, jika anda mendapati & menuntut sebarang ketidakpatuhan, kami akan membalas dalam masa 24 jam, dan kemudian menyemak dengan pembekal & pasukan QC untuk mengenal pasti isu tersebut. Dalam masa 3 hari, kami akan mencari penyelesaian, cth membaiki, membuat semula atau memulangkan.
Pemasangan & Latihan Pengguna
Sokong panduan dalam talian tentang pemasangan dan penyelenggaraan dan penggunaan produk.
Dokumentasi
Manual arahan produk dihantar bersama produk
Perkhidmatan jaminan: 1 tahun
Pakar profesional akan bersedia untuk menyelesaikan masalah selepas jualan anda dalam tempoh 1 tahun
sokongan dalam talian
Mengendalikan isu selepas jualan dalam talian, serta panduan pemasangan produk.
bekalan alat ganti
Jika anda perlu menggantikan bahagian produk, sila hubungi kami
tinjauan kepuasan
Penjejakan selepas jualan tersedia untuk membantu anda menyelesaikan sebarang masalah yang timbul semasa menggunakan produk.
nasihat pemasaran
Menyediakan perubahan trend pasaran masa nyata profesional dan produk popular